Chính Sách Bảo Mật 5goog – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 5goog cung cấp tại địa chỉ https://5goog.bet, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc chính thức như email, chat hỗ trợ hay SMS.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản cũng như khách truy cập chưa đăng ký. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 5goog, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận các nội dung trong chính sách bảo mật này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

5goog thu thập dữ liệu từ hai nguồn chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu tự động thu thập trong quá trình sử dụng dịch vụ.

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp

• Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email và mật khẩu (được mã hóa, không ai đọc được).
• Xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie kèm giấy tờ, địa chỉ cư trú – chỉ thu thập khi cần xác minh trước lần rút tiền đầu tiên hoặc theo yêu cầu kiểm tra bảo mật.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) và lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Liên lạc hỗ trợ: Nội dung chat, email và thông tin bạn cung cấp khi liên hệ đội ngũ hỗ trợ 5goog.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và địa chỉ IP.
• Dữ liệu sử dụng: Trang đã truy cập, thời gian ở lại, trò chơi đã chơi, số lần đặt cược và thời điểm đăng nhập/đăng xuất.
• Cookie và công nghệ tương tự: Dữ liệu phiên làm việc, sở thích hiển thị và cookie phân tích (xem mục 6 để biết thêm chi tiết).

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

5goog sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

Dữ liệu của bạn không bao giờ được sử dụng để lập hồ sơ nhân khẩu học phục vụ mục đích quảng cáo của bên thứ ba, hay chia sẻ với đối tác kinh doanh không liên quan đến dịch vụ 5goog.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 5goog đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản 5goog.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính, lưu trữ hồ sơ giao dịch và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện dịch vụ thông qua phân tích ẩn danh.
• Sự đồng ý: Gửi email khuyến mãi hoặc thông báo marketing – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

5goog không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ ai. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác – chỉ nhận dữ liệu cần thiết để thực hiện giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp game casino, xổ số có thể nhận ID người dùng ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: Các công cụ phát hiện gian lận và phân tích sử dụng ẩn danh.
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 5goog đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép xử lý dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

5goog sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành website và cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi dùng gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên 5goog để chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu năng.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt giao diện bạn đã chọn.

Bạn có thể kiểm soát cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 5goog không hoạt động đúng cách.

Thời Gian Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu giao dịch và hồ sơ xác minh danh tính được lưu tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
• Dữ liệu marketing: Xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo.
• Dữ liệu hỗ trợ: Lịch sử chat và email hỗ trợ được lưu 2 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, tất cả dữ liệu nhận dạng cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi.

Các Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

5goog triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt – không ai kể cả kỹ sư 5goog có thể đọc mật khẩu của bạn.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập.
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ với mã hóa đầu cuối tại nhiều vị trí địa lý khác nhau.

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại 5goog: